POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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Última actualización: [Insertar fecha]

DEFINICIONES

“KARE Legacy”, “nosotros”, “nos” o “nuestro” se refiere conjuntamente a KARE Legacy Law, PLLC (un despacho de abogados de Florida) y KARE Legacy Group, LLC (una empresa de asesoría no jurídica), salvo que se indique lo contrario. “Servicios Legales” se refiere exclusivamente a los servicios prestados por KARE Legacy Law, PLLC conforme a un acuerdo de representación escrito. “Servicios No Jurídicos” se refiere a los servicios de consultoría, educación, apoyo en planificación patrimonial y preservación de recuerdos proporcionados por KARE Legacy Group, LLC. “Sitio Web” se refiere a todas las páginas, contenidos, funcionalidades, formularios y comunicaciones disponibles a través de nuestra plataforma en línea. “Usuario”, “usted” o “su” se refiere a cualquier persona que acceda o utilice el Sitio Web.

1. INTRODUCCIÓN

Kare Legacy Law, PLLC y Kare Legacy Group, LLC (conjuntamente, “KARE Legacy”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) respetan su privacidad y se comprometen a proteger la información personal, financiera y relacionada con su legado que usted nos confíe.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando usted:

• Visita nuestro(s) sitio(s) web.
• Contrata nuestros servicios de planificación patrimonial, legales, de seguros o de preservación del legado.
• Se comunica con nosotros de cualquier manera (en línea, por teléfono, correo electrónico o de forma presencial).

Como despacho de abogados y organización de asesoría, KARE Legacy puede estar sujeto al privilegio abogado-cliente y a obligaciones de confidencialidad únicamente después de que se haya establecido formalmente una relación abogado-cliente mediante la firma de un acuerdo de representación escrito. La información proporcionada antes de establecer dicha relación puede no estar protegida por el privilegio abogado-cliente ni considerarse confidencial.

2. ALCANCE DE ESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidad se aplica a:

• Visitantes del Sitio Web.
• Potenciales clientes.
• Clientes de Kare Legacy Law, PLLC.
• Clientes de Kare Legacy Group, LLC.
• Personas cuya información esté incluida en planes patrimoniales, solicitudes de seguros o materiales relacionados con la preservación del legado.

Esta Política se aplica únicamente a las prácticas de tratamiento de datos realizadas en línea y relacionadas con la firma y no regula las plataformas de terceros que no estén bajo nuestro control.

3. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Recopilamos la información necesaria para proporcionar servicios legales, de asesoría y de preservación del legado de alta calidad.

A. Información personal

• Nombre completo, dirección, correo electrónico y número de teléfono.
• Fecha de nacimiento y datos de identificación.
• Información sobre la estructura familiar (cónyuge, hijos, beneficiarios y fiduciarios).
• Información laboral y antecedentes financieros.

B. Información sensible y confidencial

Dependiendo de los servicios que usted contrate, podemos recopilar:

• Información financiera (activos, pasivos y cobertura de seguros).
• Información relacionada con la planificación patrimonial (testamentos, fideicomisos y beneficiarios).
• Información relacionada con la salud (cuando sea relevante para la planificación o los seguros).
• Materiales de preservación del legado en formato de audio, video o escrito.
• Mensajes personales, grabaciones o recuerdos destinados a sus seres queridos.

C. Información de seguros y planificación financiera

• Datos de las pólizas, información utilizada para la suscripción y factores de riesgo.
• Designaciones de beneficiarios y necesidades de cobertura.

D. Datos técnicos y de uso

• Dirección IP, tipo de navegador e información del dispositivo.
• Páginas visitadas, tiempo de permanencia y URL de referencia.
• Cookies y datos de análisis.

E. Comunicaciones

• Correos electrónicos, mensajes y grabaciones de llamadas (cuando estén permitidas).
• Formularios de registro y notas de consultas.

4. CÓMO RECOPILAMOS LA INFORMACIÓN

Recopilamos información mediante:

• Formularios del Sitio Web y herramientas de programación de citas.
• Cuestionarios de incorporación de clientes.
• Consultas y sesiones de estrategia.
• Carga de documentos y portales seguros.
• Integraciones con terceros (por ejemplo, compañías de seguros y procesadores de pagos).
• Tecnologías automatizadas, como cookies y herramientas de análisis.

5. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Utilizamos su información para:

A. Proporcionar servicios

• Preparar documentos de planificación patrimonial.
• Diseñar estrategias de protección de activos.
• Facilitar la planificación de seguros y los procesos de suscripción.
• Crear y almacenar contenido destinado a la preservación del legado.

B. Comunicarnos con usted

• Responder a sus consultas.
• Programar y gestionar consultas.
• Proporcionar actualizaciones y entregables.

C. Mejorar nuestros servicios

• Analizar el uso y la interacción con el Sitio Web.
• Mejorar la experiencia del cliente y nuestra oferta de servicios.

D. Cumplimiento y obligaciones legales

• Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
• Prevenir fraudes y actividades no autorizadas.

E. Marketing (uso limitado)

• Proporcionar contenido educativo, boletines informativos o actualizaciones.
• Usted puede darse de baja en cualquier momento.

6. COMPARTICIÓN Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN

No vendemos su información personal.

Podemos compartir información únicamente cuando sea necesario:

A. Proveedores de servicios

• Compañías de seguros y socios de suscripción.
• Procesadores de pagos y proveedores de servicios de TI.
• Plataformas seguras de almacenamiento en la nube y gestión de documentos.

B. Requisitos legales y regulatorios

• Cuando sea requerido por la ley, una orden judicial o una autoridad reguladora.

C. Con su consentimiento

• Cuando usted autorice expresamente el intercambio de información (por ejemplo, con asesores financieros, contadores públicos certificados o familiares).

D. Transferencias comerciales

• En caso de una fusión, adquisición o reestructuración empresarial.

Todos los terceros están obligados a mantener estándares de confidencialidad y protección de datos.

7. PRIVILEGIO ABOGADO-CLIENTE Y CONFIDENCIALIDAD

La información compartida con Kare Legacy Law, PLLC para la prestación de servicios legales puede estar protegida por el privilegio abogado-cliente y la doctrina del producto del trabajo del abogado. Sin embargo:

• Las comunicaciones realizadas a través del Sitio Web o antes de establecer formalmente la relación profesional pueden no estar protegidas por el privilegio abogado-cliente.
• Debe evitar proporcionar información altamente sensible hasta que se haya establecido una relación abogado-cliente.

El uso de este Sitio Web, el envío de información o la comunicación con KARE Legacy no establece una relación abogado-cliente, a menos y hasta que se haya formalizado un acuerdo de representación escrito.

8. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su información, entre ellas:

• Cifrado durante la transmisión y cuando los datos están almacenados.
• Portales seguros para clientes.
• Controles de acceso y protocolos de autenticación.
• Evaluación y diligencia de nuestros proveedores.

A pesar de estas medidas, ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta.

9. CONSERVACIÓN DE DATOS

Conservamos la información:

• Durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios.
• Para cumplir con obligaciones legales, regulatorias y éticas.
• Para fines comerciales legítimos.

Los materiales destinados a la preservación del legado pueden conservarse a largo plazo de acuerdo con las instrucciones del cliente.

10. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Podemos utilizar cookies y tecnologías similares para:

• Mejorar la funcionalidad del Sitio Web.
• Analizar el tráfico y el uso.
• Mejorar la experiencia del usuario.

Puede modificar la configuración de su navegador para controlar el uso de cookies.

11. SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD

Dependiendo de las leyes aplicables, usted puede tener derecho a:

• Acceder a su información personal.
• Solicitar la corrección o eliminación de su información.
• Restringir u oponerse al tratamiento de sus datos.
• Darse de baja de las comunicaciones de marketing.

Para ejercer sus derechos, comuníquese con nosotros utilizando la información indicada a continuación.

12. PRIVACIDAD DE LOS MENORES

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años y no recopilamos deliberadamente información de menores sin el consentimiento correspondiente.

13. ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS

Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos terceros.

14. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos actualizar periódicamente esta Política de Privacidad. Las actualizaciones se publicarán en esta página junto con una fecha de entrada en vigor revisada. El uso continuado de nuestros servicios constituye la aceptación de la Política actualizada.

15. LEGADO DIGITAL Y PROPIEDAD DEL CONTENIDO

Como parte de nuestros servicios de preservación del legado, KARE Legacy puede recopilar, almacenar y administrar contenido relacionado con el legado digital, incluyendo, entre otros, grabaciones de video, mensajes de audio, materiales escritos y archivos personales (“Contenido del Legado”).

Propiedad

Usted conserva la plena propiedad de todo el Contenido del Legado creado y almacenado a través de nuestros servicios.

Licencia otorgada a KARE Legacy

Usted concede a KARE Legacy una licencia limitada y no exclusiva para almacenar, administrar y entregar dicho contenido de acuerdo con sus instrucciones.

Acceso y permisos después del fallecimiento

Usted puede designar personas (“Destinatarios Autorizados”) que recibirán acceso a su Contenido del Legado en caso de:

• Fallecimiento.
• Incapacidad.
• Otros eventos que usted haya definido como activadores.

Nos basaremos en:

• Instrucciones escritas.
• Documentos de planificación patrimonial.
• Solicitudes verificadas de fiduciarios (por ejemplo, un fideicomisario o representante personal).

Activadores de entrega

El Contenido del Legado podrá ser entregado cuando se produzca cualquiera de las siguientes circunstancias:

• Recepción de un certificado de defunción.
• Confirmación escrita de un fiduciario.
• Cumplimiento de calendarios de entrega previamente establecidos (por ejemplo, mensajes asociados a determinados hitos).

Duración del almacenamiento

El Contenido del Legado será almacenado:

• Durante la vigencia de la relación con el cliente.
• O durante el período que se haya acordado por escrito.

Nos reservamos el derecho de establecer límites de conservación con previo aviso.

Limitación de responsabilidad

KARE Legacy no se hace responsable de:

• La manera en que los destinatarios interpreten o utilicen el contenido.
• Las consecuencias emocionales o relacionales derivadas de dicho contenido.

16. DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS DE FLORIDA (FIPA)

De conformidad con la Florida Information Protection Act (FIPA), mantenemos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información personal.

Notificación de violaciones de seguridad de datos

En caso de que ocurra una violación de seguridad que involucre su información personal, nosotros:

• Investigaremos el incidente de manera oportuna.
• Notificaremos a las personas afectadas cuando así lo exija la legislación de Florida.
• Coordinaremos con las autoridades cuando sea necesario.

17. COMUNICACIONES DE MARKETING Y DERECHO A DARSE DE BAJA

Usted puede recibir comunicaciones relacionadas con:

• Contenido educativo.
• Actualizaciones.
• Promociones.

Usted tiene derecho a:

• Darse de baja en cualquier momento haciendo clic en “Cancelar suscripción”.
• Comunicarse directamente con nosotros para solicitar que se le elimine de nuestras comunicaciones.

Atenderemos todas las solicitudes de baja de manera oportuna y de conformidad con las leyes aplicables.

18. RELACIÓN CON LOS TÉRMINOS DE USO Y EL AVISO LEGAL

Esta Política de Privacidad debe leerse conjuntamente con nuestros Términos de Uso y Aviso Legal del Sitio Web, que en conjunto regulan el uso de este Sitio Web. En caso de conflicto entre estos documentos, los Términos de Uso prevalecerán.

19. CONTÁCTENOS

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de tratamiento de datos, puede comunicarse con:

KARE Legacy

Kare Legacy Law, PLLC

Kare Legacy Group, LLC

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